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Q: Quels sont les principaux avantages d’être propriétaire d’un véhicule électrique?
R: Les véhicules électriques sont spacieux, offrent une conduite plus raffinée et peuvent être rechargés à la maison.
L’énergie électrique est de plus en plus produite à partir de ressources renouvelables, et c’est pourquoi les véhicules électriques offrent des avantages environnementaux importants, comparativement aux véhicules dotés d’un moteur à combustion interne. De plus, les véhicules électriques ne produisent aucune émission de sortie d’échappement, ce qui contribue également à la diminution de la pollution de l’air.
Ces avantages, entre autres, sont de plus en plus reconnus par les gouvernements locaux et nationaux. Ainsi, une vaste gamme de mesures incitatives sont offertes afin d’encourager les conducteurs à acheter un véhicule électrique. De plus amples informations sont disponibles sur la page des mesures incitatives des véhicules électriques. -
Q: À quel type de véhicule électrique le I‑PACE correspond-il?
R: Le I‑PACE est un véhicule électrique à batterie (VEB), ce qui signifie qu’il n’a pas de moteur à combustion interne. Plutôt que de brûler du carburant (essence ou diesel), l’énergie est fournie aux deux moteurs électriques par l’électricité emmagasinée dans la batterie rechargeable.
Les autres types de véhicules électriques incluent les véhicules hybrides et les véhicules hybrides rechargeables. Ceux-ci correspondent aux véhicules combinant un moteur à combustion interne et un moteur électrique.
Un véhicule hybride rechargeable dispose normalement d’une petite batterie qui est chargée par le moteur et le freinage de récupération. Le véhicule présente une très faible autonomie d’utilisation électrique.
Un véhicule hybride rechargeable peut également être chargé à partir d’une source externe d’électricité. Un tel véhicule a une plus grosse batterie et offre une meilleure autonomie qu’un véhicule hybride rechargeable. -
Q: Le réseau de distribution électrique peut-il gérer le nombre croissant de véhicules électriques?
R: Les fabricants automobiles travaillent de concert avec les gouvernements et les fournisseurs d’électricité pour garantir que l’augmentation de l’utilisation de véhicules électriques ne pose pas de problème pour les réseaux de distribution électrique.
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Q: Où puis-je obtenir plus de renseignements au sujet des véhicules électriques (VE)?
R: De nombreux détaillants Jaguar offrent les services d’un spécialiste des véhicules électriques qui peut répondre à toutes vos questions au sujet du I-PACE et des voitures électriques en général. Trouvez votre détaillant Jaguar ci-dessous.
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Q: Est-ce qu’un véhicule électrique aura une autonomie suffisante pour mon trajet?
R: L’autonomie n’est pas un problème pour la plupart des conducteurs. Le I‑PACE présente une autonomie de 377 km.* Cela signifie que, pour un déplacement moyen, bon nombre de propriétaires n’auront qu’à charger leur véhicule une seule fois par semaine.
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Q: Quels facteurs affectent l’autonomie?
R: L’autonomie peut être affectée par de nombreux facteurs, dont la température extérieure, l’utilisation des systèmes de chauffage et de refroidissement et la vitesse de conduite.
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Q: Est-ce que l’estimation d’autonomie est précise pour le I‑PACE?
R: Les prévisions d’autonomie du I‑PACE sont conçues pour être très précises. Le module de contrôle du moteur électrique fera ses prédictions en fonction de votre style de conduite actuel et de la consommation électrique moyenne des 800 derniers kilomètres. Le système de navigation facilitera la prévision de l’autonomie en incluant des données sur la topographie et les limites de vitesse du trajet sélectionné.
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Q: Si la batterie est à 0 %, est-ce que le véhicule va s’arrêter?
R: Lorsque la batterie n’a plus aucune énergie, le véhicule s’immobilisera complètement. Par contre, avant d’y en arriver ainsi, vous recevrez deux alertes différentes. La première, lorsqu’il reste 10 % de batterie, sera une alarme et affichera un triangle jaune sur le tableau de bord. La seconde, lorsque la batterie est à 0 %, sera une autre alarme et affichera un triangle rouge. Un message sur le tableau de bord vous indiquera d’arrêter le véhicule et de vous ranger sur le côté.
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Q: Est-ce que la conduite avec les phares allumés réduira mon autonomie?
R: Le I‑PACE est doté de phares à DEL incroyablement efficaces. Ainsi, la conduite avec les phares allumés n’affectera pas réellement l’autonomie du véhicule.
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Q: Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh)?
R: Le kilowattheure est une mesure de la quantité d’énergie stockée dans une batterie. Pour un véhicule donné, une batterie de plus grande capacité, donc d’un nombre de kilowattheures plus élevé, offre une plus grande autonomie ou une meilleure performance.
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Q: Est-ce que la batterie est inflammable?
R: La batterie du I‑PACE peut prendre feu uniquement si elle est mal utilisée ou en raison d’une intervention externe. Les batteries des véhicules électriques sont moins inflammables que l’essence ou le diesel et présentent des systèmes de sécurité sophistiqués qui les maintiennent à des températures sécuritaires.
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Q: Est-ce que la température affecte la batterie?
R: Les batteries peuvent être entreposées à -40 °C, mais doivent être branchées et chauffées à -20 °C avant la conduite. En cas de longues périodes de température chaude ou froide, l’autonomie des véhicules électriques est réduite en raison de l’énergie requise pour maintenir la batterie à une température d’utilisation efficace. De l’énergie est également nécessaire pour réchauffer l’habitacle dans des conditions de basses températures.
Le I‑PACE présente des systèmes de gestion à la pointe de la technologie pour une performance optimale de la batterie dans des conditions extérieures chaudes ou froides. -
Q: Est-ce que la batterie devient chaude durant son utilisation?
R: Le I‑PACE dispose d’un système de gestion thermique efficace qui permet de maintenir la température de la batterie. La température de la batterie de la voiture électrique se situera normalement entre 15 °C et 30 °C, ce qui est considérablement plus froid qu’un moteur à combustion interne.
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Q: La batterie comporte-t-elle une garantie?
R: Oui. La batterie du I‑PACE est garantie pendant 8 ans ou 160 000 km; cette garantie s’applique si le bilan de santé de la batterie affiche en dessous de 70 %.
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Q: Comment dispose-t-on de la batterie?
R: Les batteries de véhicules électriques seront mises au rebut conformément à la directive relative aux véhicules hors d’usage appropriée en fonction des exigences régionales ou de votre marché local.
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Q: Comment les véhicules électriques sont-ils chargés?
R: La batterie du I‑PACE se charge au moyen du point de charge discrètement situé derrière le passage de roue avant. Une fois branché, vous pouvez quitter votre I‑PACE pendant la charge. La recharge du véhicule s’arrêtera automatiquement lorsque la charge sera complète.
Pour une charge optimale à la maison, vous pouvez installer une borne murale recommandée par Jaguar. Le I‑PACE est équipé d’un chargeur embarqué de 7 kW à courant alternatif monophasé qui peut recharger entièrement le véhicule pendant la nuit, tout en offrant une autonomie de 35 km par heure. Si vous utilisez une prise domestique, la vitesse de charge est moindre que celle offerte par une borne murale (autonomie jusqu’à 11 km par heure). Une prise domestique peut toutefois être suffisante pour les déplacements quotidiens de 60 km si le véhicule est chargé pendant la nuit. Les prises industrielles CEI (ou les prises domestiques mises à jour) peuvent offrir une autonomie pouvant atteindre 35 km par heure de charge.
Lorsque vous êtes en déplacement, la meilleure façon de charger complètement votre batterie pour les longs déplacements est au moyen d’un chargeur à courant continu. Un chargeur normal de 50 kW peut vous offrir une autonomie pouvant atteindre 270 km par heure. Au fur et à mesure que les infrastructures de charge publique s’amélioreront, le I‑PACE sera en mesure d’accepter une charge de 100 kW en courant continu. Cela signifie que vous pourrez facilement ajouter une autonomie de 100 km en seulement 15 minutes. Selon le fournisseur de service, les chargeurs publics à courant alternatif peuvent offrir une variété de sorties. Vous pouvez également utiliser les points de charge pratiques offerts à des endroits où vous devez rester pendant une période prolongée, ou même pendant la nuit, notamment dans les centres commerciaux, les hôtels et les centres sportifs.
Vous trouverez plus de détails sur la page Autonomie et charge. -
Q: De quel équipement de charge ai-je besoin?
R: Pour une charge optimale à la maison, vous pouvez installer une borne murale recommandée par Jaguar. Le I‑PACE est équipé d’un chargeur embarqué de 7 kW à courant alternatif monophasé qui peut recharger entièrement le véhicule pendant la nuit.
Tous les points de charge publique à courant continu sont dotés de leur propre câble. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’équipement particulier pour utiliser ces stations.
Vous trouverez plus de détails sur la page Autonomie et charge. -
Q: Combien de temps faut-il pour recharger le Jaguar I-PACE?
R: Grâce au boîtier mural approuvé de Jaguar, vous pouvez rechargé pleinement votre I-PACE en environ 13 heures.*
* Le temps de charge exact peut varier selon les conditions environnementales ainsi que la disponibilité des stations de charge. -
Q: Qui peut installer une borne murale pour moi?
R: Jaguar dispose d’un réseau de fournisseurs et d’installateurs autorisés dans tous les marchés où le I‑PACE est disponible. Nos partenaires peuvent vous conseiller afin de déterminer la meilleure solution pour vous. Veuillez consulter votre détaillant Jaguar agréé pour en savoir plus.
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Q: Est-ce qu’une borne murale est incluse avec le véhicule?
R: Non. Si vous souhaitez installer une borne murale à votre domicile, votre détaillant Jaguar agréé sera en mesure de vous guider dans la marche à suivre pour trouver un fournisseur et un installateur.
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Q: Si j’installe une borne murale, qu’advient-il si je dois déménager?
R: Le fournisseur de votre borne murale sera en mesure de vous fournir un devis concernant le retrait de la borne murale et sa einstallation à votre nouvelle demeure.
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Q: Serai-je également en mesure de charger d’autres véhicules électriques au moyen de la borne murale recommandée par Jaguar?
R: Oui. Nos bornes murales recommandées sont équipées des connecteurs J1772 pour une charge à courant alternatif et d’une prise de courant continu. Tous les véhicules électriques dotés de ces connecteurs seront en mesure d’utiliser les bornes murales recommandées.
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Q: Puis-je urals rune borne murale de quelqu’un d’autre, ou ai-je besoin de m’assurer de la compatibilité?
R: Toutes les bornes urals dotées de connecteurs J1772 peuvent être utilisées pour charger la batterie de votre véhicule I‑PACE.
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Q: Si je dispose d’un espace de stationnement dans un immeuble d’habitation, puis-je installer une borne murale?
R: Nos fournisseurs de borne murale recommandés sont en mesure de vous conseiller au sujet des autorisations, des permis et de la meilleure solution.
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Q: Combien coûte une charge pour un véhicule électrique?
R: Le prix de l’électricité varie en fonction des marchés. Pour calculer le coût d’une charge complète, il suffit de multiplier le taux en kWh par 90, puisque le I‑PACE est doté d’une batterie de 90 kWh.
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Q: Puis-je charger mon véhicule au moyen d’un système photovoltaïque (solaire) à la maison?
R: Oui. Votre véhicule peut être chargé avec une alimentation supérieure à 2 A ou 750 W.
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Q: Puis-je utiliser n’importe quelle station de charge publique?
R: Si le point de charge dispose des mêmes normes et des mêmes connecteurs que votre véhicule, et si vous avez un compte auprès du fournisseur en question, vous pouvez utiliser la station de charge publique.
Toutefois, les stations de charge publique de fabricants particuliers ne peuvent être utilisées que par les véhicules du fabricant en question. -
Q: Pourquoi Jaguar n’a-t-elle pas créé son propre réseau de charge publique dédié?
R: Un réseau indépendant de charge rapide est en pleine expansion dans plusieurs pays. Nous nous assurerons que tous les véhicules électriques Jaguar sont compatibles à ce réseau.
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Q: Comment puis-je trouver une station de charge?
R: Vous pouvez utiliser le système de navigation intégré du I‑PACE tout en conduisant, ou encore l’application Remote pour repérer les points de charge avant votre départ.
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Q: Est-il acceptable de ranger les câbles de charge dans l’habitacle ou sur le siège arrière du véhicule?
R: Nos véhicules présentent un espace de rangement permettant le transport sécuritaire de tous les câbles de charge compatibles.
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Q: Puis-je utiliser n’importe quel câble Mode 3 pour charger mon I‑PACE?
R: Il existe deux normes disponibles pour les câbles de charge publique (Mode 3), soit 16 A et 32 A. Votre véhicule et le point de charge indiquent quels sont les câbles qu’il est possible de brancher et ajustent le courant électrique nécessaire pour charger votre véhicule. Si l’alimentation électrique le permet, la capacité de 32 A offrira une charge plus rapide.
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Q: Comment le câble de charge est-il protégé contre le vol ou le vandalisme lorsqu’un point de charge publique est utilisé?
R: Le câble de charge publique (Mode 3) est verrouillé dans la prise du véhicule et le restera jusqu’à ce que vous déverrouilliez votre I‑PACE.
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Q: Est-il possible de conduire le I‑PACE alors que le câble de charge est branché?
R: Non. Les normes internationales exigent que les véhicules électriques ne puissent pas être conduits lorsqu’ils sont branchés à une station de charge.
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Q: Les véhicules électriques peuvent-ils être chargés sous la pluie?
R: Oui. Les clients et les passants ne sont exposés à aucun risque de décharge électrique.
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Q: Dois-je effectuer une recharge complète chaque fois?
A: Nous vous suggérons de charger le I‑PACE jusqu’à 80 % et de ne le charger jusqu’à 100 % que si vous prévoyez un long trajet. Il s’agit d’une recommandation typique pour les véhicules électriques qui permet d’assurer une durée de vie et une utilisation optimales de la batterie.
Nos véhicules électriques sont dotés d’un système de gestion de charge qui optimisera les exigences de charge en conséquence. -
Q: Pourquoi est-ce que les 80 % de charge sont plus rapides à recharger que les derniers 20 %?
R: Vous remarquerez que le taux de charge de la batterie est influencé par la chimie et le physique de celle-ci. C’est pourquoi les chargeurs à courant continu peuvent prendre autant de temps pour charger les 20 % restants que pour le premier 80 %. Ainsi, nous avons conçu un système de gestion du chargement pour pousser la durabilité et la performance de votre batterie au maximum.
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Q. Combien de jours est-il possible de laisser un véhicule électrique sans recharger la batterie? Par exemple, puis-je laisser mon véhicule à l’aéroport?
R: Nos véhicules électriques peuvent être laissés sans surveillance pendant au moins six mois. Il est toutefois préférable de les brancher une fois par mois. Le système de gestion de la batterie est à commande électronique et utilise très peu d’énergie.
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Q: Quelle est la différence entre une recharge de type « destination » et de type « voyage »?
R: La recharge de type destination fait référence aux stations de charge qui se trouvent dans les centres commerciaux, les hôtels, les centres sportifs et à tout autre endroit où vous êtes susceptibles de rester pendant des périodes prolongées.
La recharge de type voyage fait référence aux stations de charge des stations-service ou aux stations dédiées aux véhicules électriques. Ces stations permettent une charge maximale en peu de temps. -
Q. Existe-t-il une application iOS ou Android en mesure de m’aider à gérer la recharge de mon I‑PACE?
R: Oui. L’application Remote, disponible pour iOS et Android, vous permet d’arrêter ou de commencer la recharge de la batterie, de gérer les heures de départ, de préparer la température du véhicule, de gérer les tarifs et d’établir un état maximum de charge. L’application vous envoie également un avis en cas de débranchement involontaire de la prise ou d’interruption de la recharge en raison d’un manque d’alimentation.
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Q: À quel point la maniabilité se compare-t-elle à celle d’un véhicule conventionnel?
R: Les véhicules électriques génèrent un couple maximal à l’arrêt, ce qui permet de produire une accélération impressionnante.
L’emplacement de la batterie, entre les deux essieux, offre en outre un centre de gravité abaissé et une meilleure distribution du poids, ce qui améliore la maniabilité du véhicule. De plus, puisqu’un gros moteur n’a pas à être installé à l’avant, les roues peuvent être positionnées plus près des coins extérieurs ce qui améliore la stabilité et la sensation au volant.
Toutes ces caractéristiques offrent une expérience de conduite dynamique et réactive, qui sont la signature indéniable d’une Jaguar. -
Q: Comment fonctionne le freinage de récupération?
R: Les moteurs électriques consomment de l’énergie pour que les véhicules se déplacent. Quand de l’énergie n’est pas requise, notamment quand le véhicule décélère, la force de freinage peut être convertie pour générer de l’électricité.
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Q: Les véhicules Jaguar présentent normalement des modes de conduite différents. Est-ce que les véhicules électriques présentent des caractéristiques similaires?
R: Le I‑PACE offre trois modes de conduite qui peuvent automatiquement ajuster les réglages du véhicule afin de procurer du confort, du dynamisme ou la préservation de l’autonomie
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Q: Puis-je installer une barre de remorquage sur mon I‑PACE?
R: Non, le I‑PACE n’a pas été conçu pour offrir des capacités de remorquage.
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Q: Les véhicules électriques sont-ils sécuritaires?
R: Les véhicules électriques sont pensés, fabriqués et mis à l’essai en fonction de toutes les normes de sécurité actuelles et proposées.
Les procédures d’essai de sécurité reconnues, la certification et l’approbation veillent à ce que les véhicules électriques soient sécuritaires en cas de collision. -
Q: Qu’advient-il si le véhicule reste pris dans une inondation?
R: Le I‑PACE a une profondeur de gué de 500 mm* et des systèmes de sécurité conçus pour le protéger en cas d’inondation.
*Veuillez être prudent en raison de la profondeur de l’eau changeante dans tout environnement. -
Q: Puis-je utiliser le lave-auto avec un véhicule électrique?
R: Oui. Les véhicules électriques sont conçus et mis à l’essai en fonction des mêmes normes que les véhicules dotés d’un moteur à combustion interne.
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Q. Les véhicules électriques peuvent-ils être chargés sous la pluie?
R: Oui. Les clients et les passants ne sont exposés à aucun risque de décharge électrique.
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Q: Les véhicules électriques sont-ils difficiles à entretenir?
R: Comparativement à un véhicule doté d’un moteur à combustion interne, les véhicules électriques nécessitent moins d’entretien puisqu’ils comportent moins de pièces mobiles. Autrement dit, il y a moins de pièces qui peuvent s’user.
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Q: Est-ce qu’un véhicule électrique peut se faire remorquer s’il y a un problème électrique ou si la batterie est à 0 %?
R: Nous ne recommandons pas de faire remorquer le Jaguar I‑PACE. En général, si vous devez bouger votre véhicule, vous devez toujours utiliser une remorque spécifiquement conçue à ces fins. Par contre, si vous êtes pris dans une situation dangereuse sans aucune autre alternative, veuillez vous assurer de le faire remorquer pour un maximum de 500 mètres à une vitesse très basse.
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Q: En cas de crevaison, est-ce que le véhicule électrique peut être élevé de la même façon qu’un véhicule conventionnel?
A: Oui. La structure du I‑PACE est conçue pour être aussi rigide et performante que celle des véhicules à essence. Le I-PACE détient les mêmes positions de levage que tout autre véhicule conventionnel pour changer les pneus.
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