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Jaguar Leaper Logo.

COVID-19 : LE POINT SUR LA SITUATION CHEZ JAGUAR

Jaguar Canada tient à vous assurer que la sécurité de nos clients et de nos associés est notre priorité absolue. Nous sommes conscients que les besoins des clients en matière de transport sont permanents. Néanmoins, nous nous engageons à soutenir vos besoins en matière de vente, de service et de pièces pendant cette période de grand bouleversement.

En accordant la priorité, à la santé, la sécurité et la satisfaction des clients, Jaguar Canada et ses détaillants agréés peuvent vous assister comme suit :

  • CENTRE D’ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE

    Le Centre d’assistance à la clientèle de Jaguar est ouvert et du personnel travaillant à distance peut répondre à vos questions. Il est possible de communiquer avec le Centre d’assistance à la clientèle au 1-800-668-6257. Si vous préférez nous écrire, vous pouvez nous faire parvenir un courriel en remplissant le « Formulaire de demande par courriel ». Vous pouvez communiquer directement avec l’assistance routière au 1-800-452-4827.

  • Jaguar Badge Close-up.

    SERVICES FINANCIERS

    Les Services financiers Jaguar Canada s’engagent à aider ses clients en répondant à toutes leurs questions.

    Pour les clients ayant un prêt, composez le 1 800 575-2424 (ou le 1 800 472-6842 pour l’anglais) pour toute question portant sur les options versements.

    Pour les clients ayant une location, composez le 1-888-703-8868 pour toute question portant sur les options de versements.

  • SERVICES AU DÉTAILLANT JAGUAR

    Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans nos salles d’exposition sélectionnées partout au Canada. Les heures d’ouverture pour le service, les ventes ou les pièces peuvent varier. Veuillez contacter votre détaillant Jaguar agréé afin d’obtenir les heures exactes.

  • ASSISTANCE AUX NOUVEAUX CLIENTS

    Les informations portant sur les ventes de véhicules sont disponibles sur jaguar.ca et sur le site Web de nos détaillants agréés. Nous vous encourageons à découvrir la gamme de véhicules Jaguar et les offres actuelles qui répondent le mieux à vos besoins.

PROGRAMME : HÉROS LOCAUX

En soutien aux Forces armées canadiennes et aux premiers intervenants partout au Canada, Jaguar est fière d’offrir le Programme : héros locaux. Pour vous remercier de votre service honorable, nous vous proposons des prix préférentiels et des offres spéciales. Tous les militaires et les premiers intervenants sont admissibles§.

Close-up of Jaguar Front Headlight.

CONSEILS D'HYGIÈNE D’UN VÉHICULE JAGUAR

Apprenez comment réduire le risque de transmission de la COVID-19 (coronavirus).

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§Le programme : héros locaux s’offre aux diplomates, aux militaires et aux premiers intervenants. Les participants diplomates devront fournir une copie de leur passeport ; les militaires devront fournir une copie de leur certificat de service des Forces armées canadiennes ; les premiers intervenants devront fournir une copie de leur carte d’identité gouvernementale. Les premiers intervenants sont identifiés à titre de médecin, infirmier, ambulancier, personnel hospitalier, policier et pompier. Pour en savoir plus, consultez votre détaillant Jaguar agréé. © Jaguar Land Rover Canada ULC, 2020.