AMAZON ALEXA

Alexa est à l’écoute uniquement lorsque la barre bleue horizontale « Alexa Chrome » en haut de votre écran Pivi Pro est visible. Le reste du temps, le véhicule écoute et active Alexa uniquement s’il vous entend dire “Alexa”. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité via les paramètres Alexa de Pivi en désactivant l’option “Toujours à l’écoute”. Pour en savoir plus sur les politiques en matière de confidentialité d’Amazon, consultez la page “Alexa Privacy” dans les paramètres de votre application mobile Alexa.

Non, vous n’avez pas besoin d’un compte Amazon Prime pour utiliser Alexa dans votre véhicule. Toutefois, les frais d’adhésion à certains services, tels qu’Amazon Music, sont inclus dans l’abonnement Prime.

Oui, si la langue que vous souhaitez utiliser est prise en charge localement par Alexa.

Non, il n’est pas possible de modifier le mot d’activation “Alexa”.

Alexa a besoin de connaître votre emplacement pour répondre à certaines questions, par exemple “Quel temps fait-il ?”.

Assurez-vous que les services de localisation sont activés pour votre véhicule via :

1) L’application pour smartphone Alexa > Appareils

2) Le site alexa.amazon.com en activant les services de localisation pour le véhicule sous Appareils

Si une barre rouge « Alexa Chrome » s’affiche, cela signifie qu’Alexa ne peut pas poursuivre la conversation. Les raisons suivantes peuvent s’appliquer :

1) La connexion à Internet a été perdue

2) Vous essayez d’utiliser Alexa pendant un appel téléphonique

3) Votre compte Alexa n’a pas été autorisé. Cela peut se produire dans plusieurs situations :

(a) Au démarrage, avant qu’Alexa n’ait eu le temps d’accorder l’autorisation. Attendez et réessayez dans une zone où la connexion est correcte

(b) Vous n’êtes pas connecté avec votre code PIN

(c) L’autorisation d’Alexa a expiré. Veuillez lier à nouveau le compte Alexa

(d) Votre véhicule a été retiré de l’application pour smartphone Alexa en tant qu’appareil. Veuillez lier à nouveau le compte Alexa

Alexa peut comprendre deux langues si elles sont associées et courantes dans votre pays. Par exemple, le français et l’anglais au Canada. La langue sélectionnée dans les paramètres est la langue principale, mais Alexa peut également comprendre une deuxième langue associée.

Cela peut se produire si l’écoute mains libres est activée. Le véhicule pense que l’utilisateur a dit “Alexa” et affiche donc l’indicateur visuel d’écoute. Si aucune autre instruction n’est prononcée, l’affichage disparaît automatiquement.

Non, nous n’envoyons pas les conversations à Amazon.

Amazon propose Amazon Music gratuitement dans tous nos véhicules compatibles Alexa. Si vous disposez d’un compte Amazon gratuit, vous pouvez demander à Alexa de diffuser de la musique ; elle sera lue via Amazon Music. Ce service inclut des publicités.